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La centralización de datos como eje de tu atención al cliente

Actualmente, el mercado y las innovaciones tecnológicas son más dinámicas que nunca, por lo que cualquier negocio o empresa debe estar preparado para responder de forma proactiva a las expectativas del cliente moderno, las cuales cambian rápidamente.

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Analizando las expectativas: ¡conoce a fondo a tu equipo!

Como supervisor seguramente conoces a tu equipo, pero las expectativas que tenéis unos de otros pueden ser poco claras. ¿Qué esperan los empleados de ti? ¿Análisis de los resultados, más feedback, entrenamiento, ayuda, dejarlos en paz?

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