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Manual de Entrenamiento

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Manual de Entrenamiento

El manual de entrenamiento es el más adecuado para cualquier persona que trabaje como supervisor o entrenador. Este manual le dará excelentes consejos, opiniones e ideas sobre los siguientes temas:

  1. Gestión del tiempo.
  2. Análisis de los resultados de los equipos.
  3. Establecido de objetivos para los equipos.
  4. Sostenimiento de discusiones de expectativas.
  5. Elaboración y ejecución de plan de coaching.

Este manual ha sido escrito con la experiencia que obtuve trabajando durante 15 años en centros de contacto como telemarketer, representante de servicio al cliente, coach, entrenador, supervisor y jefe de oficina. ¡Creo que este manual le será útil! Si desea hacer algún comentario, no dude en ponerse en contacto conmigo ville.mikkonen@qualitydesk.com or +358 50 5737 601

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