Kaikki artikkelit
QualityDeskin avulla uudelle tasolle!
QualityDesk Oy on neljän ammattilaisen perustama yritys, jonka asiakaslupaus on antaa avaimet tuottavuuden parantamiseen erinomaisten asiakaskokemusten ja onnistumisten kautta!
Yli 20 000 valmennustuokiota ja tuhansia säästettyjä tunteja vuosittain! – QualityDesk lukuina 2021
On aika päivittää QualityDeskin lukuja. Operatiivinen syntymäpäivä, 13.7.21 on täällä! Nyt onkin hyvä aika päivittää aikaansaannoksiamme neljän vuoden ajalta.
Mitä tehdä, kun asiakaspalvelijat eivät koe työtään merkityksellisenä?
Asiakaspalvelijan työn merkitys on yrityksille valtava. Välillä tämä helposti unohtuu, mutta tässä artikkelissa kerromme, miksi sitä ei pidä missään vaiheessa unohtaa! Asiakaspalvelijoiden merkitys Asiakaspalvelijoiden merkitystä
Onko teillä valmis SalesForce-integraatio?
Meidän myyntimme kuulee jatkuvasti kysymyksiä onko meidän sovellus integroitavissa SalesForce:en. Tai onko meillä valmis yhteenliittymä Workday-sovellukseen? Olen ohjeistanut muita, että palavereissa, missä en ole mukana,
Liika pelko voi haitata esimiesten johtajuutta!
Luin juuri äskettäin mielenkiintoisen artikkelin siitä, kuinka nykysuomen työntekijöistä on tullut liian vaativia ja toisaalta esimiehistä liian lepsuja.
5 Keinoa contact centerin tehokkuuden buustaamiseen!
Ensivaikutelma on tärkeää. Voit antaa vain yhden ensivaikutelman ja se syntyy nopeasti. Yrityksen asiakaspalvelussa on tässä näytön paikka.
