Ulkoinen laadunvarmistus
Asiakastyytyväisyys on mitattavissa. Luo ja lähetä asiakaskyselyitä helposti suoraan sovelluksesta.
Ulkoinen laadunvarmistus
Jos sinun tarvitsee luoda asiakaskysely, unohda muiden työkalujen miettiminen. QualityDeskistä saat helposti, joko manuaalisesti tai automaattisesti lähetettyä kaikki sinulle tärkeät asiakastyytyväisyyskyselyt laadun ja kehittymisen varmistamiseksi. Kyselyt voi lähettää sähköpostilla tai vaikka tekstarina. Näin osoitat asiakkaalle, että välität aidosti.
Kyselyn luomisen teknisen puolen voit unohtaa — olemme tehneet sen helpommaksi kuin koskaan aikaisemmin. Kyselyt ovat kaikkien olennaisten henkilöiden käytössä heti, kun kysely on aktivoitu ja reaaliaikaiset raportit mahdollistavat nopean reagoinnin.
Asiakaskokemuksen mittauksella varmistetaan, että sisäiset tavoitteet eivät vaikuta asiakaskokemukseen pilaamalla sitä. Samalla tunnistetaan, kuinka yhteneväiset toimintatavat oikeasti vaikuttavat asiakaskokemukseen. Juurisyyt tulosten takana on helppo tunnistaa, kun tekemisen laatua ja asiakaskokemusta mitataan yhdessä!
Varaa aika ohjelmiston esittelyyn!
Tarjoamme ratkaisut organisaatioiden myynnin ja asiakaspalvelun laadunvarmistukseen ja henkilöstön kehittämiseen. QualityDesk-sovellus koostuu eri ominaisuuksista, joista voit rakentaa tarpeeseesi sopivan kokonaisuuden. Haluatko kuulla lisää siitä, kuinka teet laadunvarmistuksesta helppoa, tehokasta ja mitattavaa?
Varaa esittelyaika niin näytämme, kuinka QualityDesk voisi hyödyttää yritystäsi. 👉👉
