Parempi asiakaskokemus, enemmän myyntiä ja tyytyväisempi henkilöstö
QualityDesk on markkinan helppokäyttöisin contact center ohjelmisto
QualityDesk on laadunvarmistus- ja valmennusohjelmisto asiakaskohtaamisten jatkuvaan kehittämiseen
QualityDeskin avulla voit:
- Parantaa asiakaskokemusta
- Parantaa työntekijäkokemusta
- Kasvattaa myyntiä
- Lisätä tehokkuutta
- Parantaa vaatimustenmukaisuutta
Mitä asiakkaamme ovat saavuttaneet vain kuuden kuukauden aikana?
30%
Kasvu asiakaspalvelun lisämyynnissä ja puhelinmyynnissä.
19%
Parannus työntekijöiden tehokkuudessa.
50%
Nopeampi perehdytys asiakaskohtaamisten hoitoon.
+15
Pisteen kasvu asiakastyytyväisyydessä (NPS)
+10 000
Säästettyä työtuntia manuaalisten tekemisten automatisoinnista.
75%
Kasvu kuluttajamyynnin jälkikäteisvahvistuksissa.
Markkinoiden helpoin ja tuloksekkain tapa kehittää organisaation toimintaa
Autamme yrityksiä menestymään antamalla heille työkalut arvokkaan asiakaskohtaamisista saatavan tiedon tuottamiseen ja hyödyntämiseen. Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja muokattava alustamme takaavat vastaavuuden yrityksesi tarpeisiin.
QualityDesk sisältää valmiit arviointi- ja valmennuslomakemallit, minkä lisäksi voit luoda ja muokata lomakkeita tarpeittesi mukaan. Reaaliaikaisen ja visuaalisen raportoinnin ansiosta käytössäsi on aina viimeisimmät tiedot päätöksenteon tueksi.
Kokeile sovellusta demoympäristössä tilaamalla testitunnukset sähköpostiisi!
Varaa demo tänään ja aloita polku kohti tyytyväisempiä asiakkaita ja onnellisempaa henkilöstöä!