Bättre kundupplevelse, mer försäljning och nöjdare anställda

Den mest lättanvända contact center-programvaran på marknaden

qualitydesk logo


QualityDesk är en programvara för kvalitetssäkring av contact center

Med vår hjälp lämnar du inte dina anställda ensamma. Vi erbjuder verktyg bland annat för att vettigt utföra självbedömning och god coachning.
Alla relevanta data finns centraliserade på ett ställe och verksamhetens utveckling är garanterad.

QualityDesks egenskaper

picture of evaluation form

Det enklaste och effektivaste sättet att bedöma och utveckla din egen och ditt teams verksamhet.

Ingen dyr eller långvarig implementation behövs - QualityDesk står till ditt förfogande omedelbart.

Eftersom vi har en snabb implementering och det är så enkelt att använda, kan du börja använda det direkt.

picture of coaching form

Personlig betjäning och snabb svarstid.

Vi vet hur viktigt det är med personlig betjäning, därför har vi alltid en snabb svarstid i vår kundsupport.

Så påverkar QualityDesk våra kunders liv:

"Här har vi ett verktyg som verkligen har skapats för ett äkta behov! Jag gillar t.ex. Excel massor och det kan användas för mycket, men när det är frågan om att övervaka kvaliteten på kundtjänsten eller att coacha personalen, så är QualityDesk helt otrolig! Enkelt, snabbt och transparent såväl för chefer som för coacher och de viktigaste för dem, alltså kundservicepersonalen"
Kaisa Salmitaival
Posti Ab

Över 7000 användare i bland annat dessa företag litar på oss

Boka ett möte idag och börja färden mot nöjdare kunder och lyckligare anställda!