Perehdyttäminen asiakaspalvelussa
Tehdään heti alkuun selväksi, että en ole perehdyttämisen ekspertti.
Mitä asiakaspalvelijat ajattelevat monitoroinnista?
Monitorointi on äärettömän tärkeää asiakaspalvelukeskuksen toiminnan kannalta.
Kategoria: Työntekijäkokemus
