Bättre kundupplevelse, mer försäljning och nöjdare anställda
QualityDesk är den mest lättanvända contact center-programvaran på marknaden
QualityDesk är en programvara för kvalitetssäkring av contact center
QualityDesk är en heltäckande lösning för kvalitetssäkring och personalutveckling inom försäljning och kundservice. Vi hjälper företag att lyckas genom att ge dem moderna verktyg för att producera och använda värdefulla data om kundinteraktioner.
Vårt användarvänliga gränssnitt och vår helt anpassningsbara plattform säkerställer en anpassning till ditt företags behov. QualityDesk har färdiga mallar för utvärderings- och coachningsformulär, och du kan skapa så många formulär som du behöver med full kontroll över dem. Intuitiv och visuell rapportering säkerställer att du får de insikter du behöver för att fatta välgrundade affärsbeslut.
Lätt att använda och tydlig rapportering med visuellt intuitiva affärsinsikter gör QualityDesk till den ultimata mjukvaran för kvalitetssäkring och coachning!
QualityDesks egenskaper
Det enklaste och effektivaste sättet att bedöma och utveckla din egen och ditt teams verksamhet.
Med applikationen kan du tillämpa metoder och lösningar för ledning och kvalitetssäkring som vi har utvecklat med våra 50 års erfarenhet inom olika organisationer. Du får bevisade resultat i form av kundupplevelse, ökad försäljning, nöjda medarbetare osv.
Ingen dyr eller långvarig implementation behövs - QualityDesk står till ditt förfogande omedelbart.
Eftersom vi har en snabb implementering och det är så enkelt att använda, kan du börja använda det direkt.
Personlig betjäning och snabb svarstid.
Vi vet hur viktigt det är med personlig betjäning, därför har vi alltid en snabb svarstid i vår kundsupport.
70 % av dem som har testat QualityDesk-appen fortsätter att använda den. Titta på videon för att se hur piloten gick till på LokalTapiola och varför de beslutade att fortsätta använda appen!
Över 7000 användare i bland annat dessa företag litar på oss
