Webinaari: Näin varmistat asiakaspalvelun laadun ruuhkatilanteissa

QualityDeskin ja Puzzelin ensimmäinen yhteinen webinaari on täällä!

Miten ruuhkatilanteita voidaan helpottaa laadunvarmistuksella?

QualityDeskin ja Puzzelin ensimmäinen yhteinen webinaari käsittelee asiakaspalvelun sesonkiruuhkien taklaamista ja laadunvarmistusta. Webinaarin aihe on aina ajankohtainen, mutta toimii myös erinomaisena tarkistuspisteenä ennen joulusesongin alkua. 

Webinaarissa puhumassa ovat Puzzelin Sales Executive Sanna Mörsky sekä QualityDeskin operatiivinen johtaja ja osaperustaja Ville Mikkonen. Webinaarin aikana opit, miksi laadunvarmistus on tärkeä lisäarvon tuottaja asiakaspalvelussa ja miten voit hyödyntää sitä välttääksesi ja ennakoidaksesi ruuhkatilanteita contact centerissäsi.

 Webinaari on maksuton ja voit ilmoittautua mukaan täältä.

Webinaaritallenne nyt katsottavissa

Kiitos kaikille webinaariin osallistujille! Mikäli et päässyt paikalle tai haluat palata webinaarin aiheisiin, voit ladata tallenteen itsellesi täältä.

Jaa artikkeli

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Johanna Kotaniemi

Johanna Kotaniemi

Marketing specialist

Samankaltaiset artikkelit

Sakari Taitonen QualityDesk

QualityDesk on yksi Kontaktadagen 2022 sponsoreista

Kontaktadagen on Ruotsissa järjestettävä vuotuinen tapahtuma ja vuoden suurin konferenssi niille, jotka työskentelevät asiakastapaamisten parissa puhelimitse ja digitaalisten kanavien kautta. Tämän vuoden Kontaktadagenin keskiössä ovat

Laskutusosoitteemme muuttuu 1.2.2022

Käsittelemme ostolaskumme sähköisesti. Pyrimme omalta osaltamme edistämään verkkolaskutuksen yleistymistä ja toivommekin saavamme laskunne verkkolaskuina aina kun se on mahdollista. Verkkolaskuosoitteemme on 003728086475 Y-tunnuksemme on 2808647-5

Systemaattisen laadunvarmistuksen avulla saavutat tavoitteesi

QualityDesk Usein kysytyt kysymykset

Tässä artikkelissa vastaamme QualityDeskistä usein kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli sinulla on mielessäsi kysymys johon emme vastanneet, jätä kysymyksesi kommentteihin ja vastaamme siihen pikimmiten! 1. Teemme laadunvarmistusta