Webinaari: Näin varmistat asiakaspalvelun laadun ruuhkatilanteissa

Kutsu QualityDeskin ja Puzzelin yhteiseen webinaariin
QualityDeskin ja Puzzelin ensimmäinen yhteinen webinaari on täällä!

Miten contact centerin ruuhkatilanteita voidaan helpottaa laadunvarmistuksella?

QualityDeskin ja Puzzelin ensimmäinen yhteinen webinaari käsittelee asiakaspalvelun sesonkiruuhkien taklaamista ja laadunvarmistusta. Webinaarin aihe on aina ajankohtainen, mutta toimii myös erinomaisena tarkistuspisteenä ennen joulusesongin alkua. 

Webinaarissa puhumassa ovat Puzzelin Sales Executive Sanna Mörsky sekä QualityDeskin operatiivinen johtaja ja osaperustaja Ville Mikkonen. Webinaarin aikana opit, miksi laadunvarmistus on tärkeä lisäarvon tuottaja asiakaspalvelussa ja miten voit hyödyntää sitä välttääksesi ja ennakoidaksesi ruuhkatilanteita contact centerissäsi.

 Webinaari on maksuton ja voit ilmoittautua mukaan täältä.

Webinaaritallenne nyt katsottavissa

Kiitos kaikille webinaariin osallistujille! Mikäli et päässyt paikalle tai haluat palata webinaarin aiheisiin, voit ladata tallenteen itsellesi täältä.

Jaa artikkeli

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Johanna Kotaniemi

Johanna Kotaniemi

Tutustu QualityDesk-sovellukseen

Samankaltaiset artikkelit

Työpaikkailmoitus: Palkataan koodari sovelluskehitykseen

Koodari sovelluskehitykseen

Etsimme sovelluskehitykseen koodaria kehittämään asiakkaidemme rakastamaa QualityDesk-sovellusta ja kehittymään sovelluskehityksessä. Olemme start-up, joten etätyöskentely kuuluu arkeemme ja voit näin ollen työskennellä missä se sinulle parhaiten