QualityDesk Usein kysytyt kysymykset
Tässä artikkelissa vastaamme QualityDeskistä usein kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli sinulla on mielessäsi kysymys johon emme vastanneet, jätä kysymyksesi kommentteihin ja vastaamme siihen pikimmiten! 1. Teemme laadunvarmistusta Exceliin ja se toimii hyvin, miksi vaihtaisimme maksulliseen sovellukseen? Vastaus: Ei toimi. Excel on hyvä apuväline ja työkalu, mutta kokonaisnäkymän, eri yksiköiden ja tiimien kehityksen seurantaan ja ja raportointiin varsin […]
Kuinka laadunvarmistus auttaa ruuhkatilanteissa?
Pidimme kumppanimme Puzzelin kanssa webinaarin aiheesta. Webinaarin ja esitysmateriaalin voit ladata itsellesi artikkelin lopusta.
Webinaari: Näin varmistat asiakaspalvelun laadun ruuhkatilanteissa
QualityDeskin ja Puzzelin ensimmäinen yhteinen webinaari on täällä!
Erinomaista johtamista edistävä QualityDesk Oy keräsi yli 200 000 euron rahoituksen kansainvälistymiseen
Lead-sijoittaja on suomalainen Impact Venture Builder -sijoitusyhtiö Fiil Good, joka sijoittaa yhtiöihin, jotka pyrkivät toiminnallaan ratkomaan yhteiskunnallisia ongelmia, ja parantamaan ympäristön ja/tai ihmisten hyvinvointia. Muihin sijoittajiin kuuluu muun muassa Sofokus Ventures, joka sijoittaa skaalautuviin digitaalisiin tuotteisiin ja palveluihin.
QualityDesk ja Puzzel yhteistyöhön
QualityDesk löytyy nyt Puzzelin Marketplacesta ja se on helppo ottaa osaksi Puzzelin contact center järjestelmää.
Sakari Taitonen QualityDeskin toimitusjohtajaksi 01.09.2021 alkaen
QualityDeskin toimitusjohtaja vaihtuu 1.9.2021. Haastattelin toimitusjohtajan roolista operatiiviseksi johtajaksi siirtyvää Ville Mikkosta sekä toimitusjohtajan saappaisiin astuvaa Sakari Taitosta toimitusjohtajan vaihdokseen vaikuttaneista syistä ja tulevaisuuden näkymistä.
