Asiakaskohtaamisten laadun ja compliance-vaatimusten varmistaja
QualityDesk tukee rahoitus- ja vakuutusalan yrityksiä saavuttamaan strategiset tavoitteensa ja varmistamaan laadun jokaisessa asiakaskohtaamisessa – tekoälyn tuella.
QualityDesk auttaa sinua:
- Säästämään satoja tunteja vuosittain compliance-ylläpidossa
- Parantamaan asiakaskokemusta jopa 15 NPS-pisteellä.
- Kasvattamaan lisämyyntiä vähintään 30%
Hyödyt rahoitus- ja vakuutusalalle
QualityDesk tuo merkittäviä etuja rahoitus- ja vakuutusalan yrityksille, jotka haluavat varmistaa laadun jokaisessa asiakaskohtaamisessa.
Aikasäästö
Säästä satoja tunteja vuosittain compliance-raportoinnissa ja -ylläpidossa. Automatisoitu dokumentointi ja tekoälyavusteinen analyysi vapauttavat resursseja tärkeämpiin tehtäviin.
Parantunut asiakaskokemus
Asiakaskokemus paranee keskimäärin 15 NPS-pisteellä. Laadunvarmistus ja valmentava johtaminen varmistavat, että jokainen asiakaskohtaaminen täyttää laatukriteerit.
Kasvanut lisämyynti
Lisämyynti kasvaa vähintään 30%. Tekoälytuettu laadunvarmistus auttaa tunnistamaan lisämyyntimahdollisuudet ja varmistamaan, että myyntiprosessi seuraa parhaita käytäntöjä.
Compliance-varmuus
Varmistus siitä, että kaikki sääntelyvaatimukset täyttyvät jokaisessa asiakaskohtaamisessa. QualityDesk dokumentoi ja varmentaa compliance-vaatimusten toteutumisen automaattisesti.
Reaaliaikainen data
Saat käyttöösi reaaliaikaisen datan asiakaskohtaamisten laadusta ja tehokkuudesta. Tiedon pohjalta voit kehittää prosesseja ja kouluttaa henkilöstöä kohdennetusti.
Valmentava johtaminen
Tuemme esihenkilöitä valmentavassa johtamisessa. QualityDesk auttaa tunnistamaan kehityskohteet ja tarjoaa työkalut tehokkaaseen henkilöstön ohjaamiseen.
Asiakkaidemme kokemuksia
Katso miten QualityDesk on auttanut johtavia suomalaisia rahoitus- ja vakuutusalan yrityksiä.
LähiTapiola
Vakuutus- ja finanssipalvelut
S-Pankki
Pankkipalvelut
Ota yhteyttä
Haluatko tietää, miten QualityDesk voi auttaa yrityksesi laadunvarmistuksessa ja compliance-vaatimusten täyttämisessä?
Ota yhteyttä, niin kerromme lisää!
QualityDesk
Olemme asiantuntijoita asiakaskohtaamisten laadunvarmistuksessa ja compliance-vaatimusten täyttämisessä.
