Parempaa suorituskykyä asiakaspalveluun ja myyntiin!
QualityDesk on sovellus asiakaskohtaamisten monitorointiin ja henkilöstön valmentavaan johtamiseen contact center- ja telemarkkinointi ympäristössä.
Markkinan helppokäyttöisimmällä sovelluksella parannat työntekijäkokemusta, jonka kautta parantuvat myös asiakaskokemus, tulokset ja liikevaihto.
Saat sijoitetun pääoman tuoton takaisin kolmessa kuukaudessa!
Avullamme:
- Varmistat selkeät tekemisen tavoitteet ja odotukset henkilöstölle
- Varmistat tasalaatuiset asiakaskohtaamiset
- Varmistat merkityksellisen ja systemaattisen johtamisen
- Ymmärrät miten henkilöstöä pitää kouluttaa
- Nopeutat perehdytysprosessia ja pienennät henkilöstön vaihtuvuutta.
- Saavutat tulostavoitteesi, takuulla!
Mitä asiakkaamme ovat saavuttaneet vain kuuden kuukauden aikana:
30%
Kasvu asiakaspalvelun lisämyynnissä ja puhelinmyynnissä.
19%
Parannus työntekijöiden tehokkuudessa.
50%
Nopeampi perehdytys asiakaskohtaamisten hoitoon.
+15
Pisteen kasvu asiakastyytyväisyydessä (NPS)
35%
Säästettyä työaikaa per valmennus.
75%
Kasvu kuluttajamyynnin jälkikäteisvahvistuksissa.
Suomen parhaimmat yritykset luottavat meihin!
Markkinoiden helpoin ja tuloksekkain tapa kehittää organisaation toimintaa
Autamme yrityksiä menestymään antamalla heille työkalut arvokkaan asiakaskohtaamisista saatavan tiedon tuottamiseen ja hyödyntämiseen.
Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja täysin muokattava alustamme takaavat sopivuuden yrityksesi tarpeisiin.
QualityDesk sisältää valmiit arviointi- ja valmennuslomakemallit, joita voit räätälöidä yrityksesi johtamismalliin sopivaksi.
Reaaliaikaisen ja visuaalisen raportoinnin ansiosta käytössäsi on aina viimeisimmät tiedot päätöksenteon tueksi.
Kokeile sovellusta maksutta ja ilman luottokorttia demoympäristössä! Lataa tunnukset alta.
Varaa demo tänään ja aloita polku kohti tyytyväisempiä asiakkaita ja onnellisempaa henkilöstöä!
