Arviointilomake on suunniteltu asiakaspalvelun ja puhelinmyynnin laadun varmistamiseen.
Arviointilomake template on tarkoitettu contact center ympäristöön, asiakaspalvelun ja/tai puhelinmyynnin laadun varmistamiseen, eli monitorointiin.
Tässä pohjassa on valmiina kaavat ja pisteytykset, joten voit helposti vaihtaa vain omat arviointikohteet ja aloittaa monitorointityön.
Ja jälleen kerran, template on tehty meidän yli 40 vuoden contact center -kokemuksen pohjalta, ja käytössä hyväksi todetty. Excel ei tietty sovellusta korvaa, mutta tällä pääsee hyvin liikkeelle 😉
Erinomaisia monitorointihetkiä!
Autamme mielellämme sinua kaikissa asiakaspalveluun tai myyntiin liittyvissä kysymyksissä. Ota rohkeasti yhteyttä tai varaa aika tapaamiseen niin keskustellaan miten voimme olla avuksi.