El liderazgo de coaching se define, entre otras formas, de la siguiente manera:
El liderazgo de coaching es un estilo en el que el supervisor o líder actúa como un coach, ayudando a los empleados a desarrollarse, alcanzar sus objetivos y mejorar su desempeño.
Este estilo de liderazgo se centra más en guiar, escuchar y hacer preguntas en lugar del liderazgo autoritario tradicional, donde el supervisor da instrucciones y toma decisiones por los empleados.
En el liderazgo de coaching, lo clave es apoyar la autodirección y el aprendizaje de los empleados. El supervisor ayuda a los empleados a encontrar sus propias soluciones a los problemas, identificar sus fortalezas y áreas de desarrollo, y establecer metas y crear planes para alcanzarlas. El objetivo es aumentar el compromiso, la motivación y la capacidad de los empleados para asumir la responsabilidad de su propio trabajo.
Un estilo de liderazgo de coaching no requiere certificación, formación o ninguna inversión inicial. Cualquiera puede comenzar a usar un estilo de liderazgo de coaching de inmediato y aprender haciéndolo, siempre y cuando tenga en cuenta la definición y los métodos.
Una Forma de Coaching para Ayudar a Alcanzar Objetivos
He recibido liderazgo de coaching por parte de mis supervisores desde 2004, en distintos niveles. He estado utilizando el método de liderazgo de coaching como coach y supervisor desde 2005.
Basado en esta extensa experiencia, recomiendo tomar los siguientes pasos para iniciar el liderazgo de coaching y empezar a ver resultados, a menudo en seis meses:
Clarifique la estrategia y los objetivos de la empresa a nivel individual dentro de su equipo, si aún no se ha hecho.
Analice las acciones prácticas que los miembros del equipo pueden tomar para lograr sus objetivos. Esto le ayudará, como supervisor, a comprender si los objetivos son realistas y cuánto tiempo aproximadamente tomará alcanzarlos.
Cree una plantilla de discusión para las sesiones de coaching, teniendo en cuenta los puntos anteriores. Diseñe la plantilla con los objetivos en mente, pero también preste atención al bienestar y la capacidad individual.
El propósito de la plantilla de discusión es guiar las conversaciones en las sesiones de coaching hacia acciones que el empleado pueda tomar para cambiar su enfoque o fortalecer lo que ya hace bien.
Recopile retroalimentación de manera regular, pidiendo abiertamente y recuerde también proporcionar retroalimentación constante. Sin retroalimentación, es más difícil mejorar.
Descargar la Plantilla de Formulario de Coaching
Si lo deseas, puedes descargar la Plantilla de Formulario de Coaching al final de la página, que puedes utilizar en tu propio trabajo de liderazgo. Esta plantilla se enfoca en las siguientes áreas:
Mejorar el bienestar y la resiliencia del empleado (el coachee).
Desempeño laboral, revisando éxitos y frustraciones.
Alcanzar objetivos de desempeño, guiando la discusión sobre lo que el empleado puede hacer de manera práctica y cómo el supervisor puede ayudar concretamente.
Revisar la retroalimentación, en ambos sentidos.
¿Por qué importa el formulario de coaching?
Dirige la conversación lejos de quejas innecesarias hacia temas concretos que tanto el empleado como el supervisor pueden influir.
Proporciona directrices claras y objetivos orientados a la acción que ayudan a lograr los objetivos de la empresa.
Aporta tranquilidad a todos, ya que las discusiones regulares se centran en asuntos que afectan el desempeño laboral.
Permite alcanzar los objetivos de rendimiento de los empleados, tu equipo, tu unidad e incluso de toda la empresa.
