Utnyttja kundservicepersonalens starka sidor vid utbildningar

asiakaspalvelijoiden-vahvuuksien-hyodyntaminen-koulutuksissa

Såväl unga förmågor som de med mer livserfarenhet i bagaget. Så finns det också de toppexperter som har arbetat i branschen i årtionden och njuter av kundbetjäning av hela sitt hjärta! Här har vi en av kundtjänstbranschens utmaningar, men också en möjlighet enligt min mening. Enorma utbildningsbehov När helt nya arbetstagare söker sig till branschen […]