¿Cómo controlar el éxito de sus campañas?

Si se aseguran de que los agentes están bien formados y les proporcionan información continua a lo largo de la campaña, los supervisores pueden ayudar a aumentar la cantidad y la calidad de las ventas.

Ha lanzado su campaña y se siente bien con ella. Pero, ¿cómo puede estar seguro de que su campaña está teniendo realmente el efecto deseado? En este post le daremos algunos consejos sobre cómo supervisar el éxito de sus campañas de atención al cliente para que pueda hacer los ajustes necesarios y asegurarse de que […]